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Vérifier vos contacts Mailtrap avant l'envoi

Intégration Envoi et campagnes

Exportez vos contacts Mailtrap, vérifiez le fichier dans PricklyMails, puis placez sur la liste de suppression les adresses à retirer. Pas à pas.

Il n'existe pas de connecteur natif avec Mailtrap : vous exportez la liste, PricklyMails la vérifie, et vous ramenez le résultat dans Mailtrap. Les nouvelles adresses, elles, peuvent passer par l'API avant d'entrer dans Mailtrap.

Vérifier gratuitement

Pas à pas

Nettoyer votre liste en trois étapes

  1. Dans Mailtrap

    Exporter vos contacts depuis Mailtrap

    1. Dans la section Marketing, ouvrez Contacts puis All contacts.
    2. Cochez les contacts à exporter, ou cliquez sur Select All.
    3. Cliquez sur More Actions puis Export.
    4. Cliquez sur Confirm Export.
    5. Ouvrez l'email que Mailtrap vous envoie et cliquez sur Download Contacts Export : le lien expire au bout d'un jour.

    Astuce

    Pour ne vérifier qu'une partie de vos contacts, par exemple une liste ou les contacts abonnés, ajoutez un filtre sur Lists ou Subscription Status et cliquez sur Search avant de les sélectionner. Le fichier contient tous les champs de chaque contact et ses listes : PricklyMails n'a besoin que des adresses, gardez seulement la colonne des emails dans un tableur avant de passer à la suite.

    À noter

    L'aide de Mailtrap n'existe qu'en anglais : les libellés cités sur cette page sont ceux qu'elle donne. Select All ne sélectionne que les contacts de la page affichée. Pour exporter une liste entière, ou tous les contacts abonnés, en un seul fichier, l'API de Mailtrap propose un export filtré par liste et par statut d'abonnement.

    SourceAide officielle de Mailtrap
  2. Dans PricklyMails

    Vérifier le fichier dans PricklyMails

    1. Dans le tableau de bord, ouvrez Lots et cliquez sur Nouveau lot.
    2. Déposez le fichier exporté depuis Mailtrap : un .csv ou un .txt, avec une adresse par ligne, sans ligne d'en-tête ni guillemets. Une ligne d'en-tête compterait comme une adresse dans l'estimation, sans jamais être facturée, et une adresse entre guillemets ne serait pas vérifiée : le rapport les signale toutes deux comme mal formées. Vous pouvez aussi coller la liste.
    3. Le tableau de bord compte les adresses et affiche le coût estimé en jetons avant tout envoi, puis vous cliquez sur Envoyer le lot. Un lot compte au moins 20 adresses, et sa taille maximale dépend de votre abonnement.
    4. La liste est vérifiée en arrière-plan. Une fois le lot terminé, ouvrez-le et cliquez sur Télécharger le rapport : vous obtenez un CSV avec une ligne par adresse de votre fichier, qui donne son verdict, sa raison, son score et sa recommandation, avec les libellés du tableau de bord.

    À noter

    Téléchargez le rapport depuis le navigateur qui a envoyé la liste : c'est lui qui garde les adresses, pour les 16 derniers lots au plus. Nos serveurs, en Allemagne, n'en conservent qu'une empreinte à sens unique.
    Ce que dit le rapport

    Chaque adresse reçoit une recommandation : l'action à mener. Le rapport l'écrit avec le libellé du tableau de bord ; l'API en renvoie une forme courte.

    À envoyer
    L'adresse est valide, ou hébergée chez un grand fournisseur qui accepte toutes les adresses sans rien confirmer. Vous envoyez normalement.
    À revoir
    Domaine qui accepte tout (catch-all), adresse générique comme contact@, boîte pleine, ou serveur qui n'a pas répondu, ou a refusé de répondre. Un coup d'œil s'impose avant l'envoi.
    À retirer
    L'adresse n'existe pas, son domaine ne reçoit pas d'email, elle est jetable, contient une faute de frappe ou est mal formée. Vous la retirez.

    À noter

    Une adresse mal formée n'est jamais vérifiée : le lot la compte dans « Adresses mal formées », et le rapport la reprend quand même, avec le verdict « Invalide », la raison « Adresse mal formée » et la recommandation « À retirer » : vous la retirez de Mailtrap avec les autres. Une adresse en double, comptée dans « Doublons retirés », n'y figure qu'une fois.

    Derrière chaque recommandation, il y a un verdict (Valide, Risqué, Invalide ou Non vérifiable), une raison et un score de 0 à 100, chacun dans sa colonne du rapport. Quand un serveur ne répond pas, l'adresse revient « Non vérifiable » et les tests restés sans réponse vous sont rendus.

  3. Dans Mailtrap

    Ramener le résultat dans Mailtrap

    Ouvrez le rapport dans un tableur et filtrez la colonne Recommandation.

    À retirer

    Elles rejoignent la liste de suppression, et Mailtrap ne leur envoie plus vos campagnes.

    Mailtrap y inscrit lui-même une adresse après un rebond permanent : y importer les vôtres d'abord épargne ces rebonds à vos campagnes.

    1. Ouvrez Suppressions, dans le menu de gauche.
    2. Cliquez sur Import Suppressions, en haut à droite de l'écran.
    3. Sélectionnez Upload CSV.
    4. Enregistrez les adresses à retirer dans un fichier CSV construit sur le modèle que Mailtrap propose sur cet écran.
    5. Sous Add to stream, choisissez Promotional (Bulk stream and Campaigns).
    6. Choisissez le domaine d'où partent vos campagnes.
    7. Cliquez sur Browse files, ou glissez-déposez le fichier dans la zone prévue.
    8. Cliquez sur Add To Suppressions.
    À revoir

    Elles méritent un coup d'œil avant votre prochaine campagne. Pour les retrouver dans Mailtrap, créez-leur une liste avec Create List dans Contacts puis Lists, puis retrouvez chacune avec la barre de recherche de All contacts, cochez-la et ajoutez-la à la liste avec Add To Lists.

    À envoyer

    Elles restent dans vos contacts : rien à faire.

    Attention

    Une suppression vaut pour le flux et le domaine choisis. Sur le flux promotionnel, l'adresse reçoit toujours vos emails transactionnels, alors que Any stream bloque les deux. Une adresse placée sur la liste pour un domaine peut encore recevoir des emails de vos autres domaines vérifiés.

    Astuce

    Seulement quelques adresses ? Choisissez Insert manually plutôt que Upload CSV, puis le flux et le domaine, collez les adresses, une par ligne et jusqu'à 1 000 par domaine, et cliquez sur Add To Suppressions.

    SourceAide officielle de Mailtrap

Vérifier chaque adresse avant qu'elle n'entre dans Mailtrap

Votre formulaire d'inscription ou votre backend ajoute des contacts à Mailtrap avec son API, par l'appel Create a new Contact (nouvel onglet) ? Interrogez PricklyMails juste avant. Si la recommandation est remove, ne créez pas le contact.

Un appel lance la vérification et signale déjà une faute de frappe probable, un second lit le verdict. Selon votre abonnement, un webhook signé peut aussi vous l'envoyer dès qu'il est prêt.

Requête
curl -s https://api.pricklymails.com/api/verify \
  -H "Authorization: Bearer pm_live_9f3a..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "email": "ana.silva@gmail.con" }' \
  | jq '{job_uuid, suggestion}'
Réponse
{
  "job_uuid": "8f1c2a9e-4b7d-4e2a-9c61-3d5f0b7a2e18",
  "suggestion": "ana.silva@gmail.com"
}
Requête
curl -s https://api.pricklymails.com/api/verify/$JOB_UUID \
  -H "Authorization: Bearer pm_live_9f3a..." \
  | jq '.verifications[0] | {status, reason, score, recommendation}'
Réponse
{
  "status": "invalid",
  "reason": "no_mx_records",
  "score": 0,
  "recommendation": "remove"
}
Lire la documentation de l'API

Questions fréquentes

Mailtrap bloque déjà les adresses en échec, pourquoi vérifier avant ?

Mailtrap inscrit une adresse sur sa liste de suppression une fois qu'elle a rebondi pour de bon, par exemple parce qu'elle est invalide ou n'existe pas : l'email est déjà parti, et le rebond a compté. Sur le tableau de bord des statistiques d'envoi de Mailtrap, un taux de rebond de 2 à 5 % s'affiche en alerte, et au-delà de 5 % en niveau critique. Son aide cite aussi un taux de rebond élevé parmi les raisons de suspendre ou de bannir un compte, et son guide d'import demande de retirer les adresses invalides d'une liste avant de la charger. Vérifier avant l'envoi écarte ces adresses avant qu'elles ne rebondissent.

SourceAide officielle de Mailtrap

Liste de suppression, désabonnement ou effacement : que faire des adresses à retirer ?

Tout dépend de ce qui doit rester dans votre compte. Une adresse sur la liste de suppression ne reçoit plus rien sur le flux et le domaine choisis. Désabonner un contact l'exclut de toutes les campagnes mais garde ses données, et la FAQ de Mailtrap précise que les contacts désabonnés comptent dans les limites de votre forfait : les forfaits Email Marketing sont facturés au nombre de contacts stockés. Effacer un contact est définitif, le retire de toutes les listes et libère sa place dans votre quota. Mailtrap conseille lui-même de retirer chaque mois les contacts en rebond et inactifs.

SourceAide officielle de Mailtrap

La vérification rend-elle une liste achetée utilisable dans Mailtrap ?

Non. La FAQ de Mailtrap indique qu'envoyer à des listes achetées enfreint ses conditions d'utilisation et peut mener à la suspension du compte, et son import de contacts demande de confirmer que vous avez le consentement explicite de chaque contact. La vérification ne remplace pas ce consentement. Elle retire ce qu'une liste recueillie avec consentement accumule quand même avec le temps : les adresses qui ne reçoivent plus d'emails, et les adresses jetables.

SourceAide officielle de Mailtrap

PricklyMails se connecte-t-il directement à Mailtrap ?

Non, il n'existe pas de connecteur natif : vous passez par un export de fichier, comme ci-dessus. Vous pouvez aussi appeler l'API de PricklyMails depuis votre propre code avant qu'une adresse n'entre dans Mailtrap.

Ces marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les citer n'implique aucun partenariat.

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