Vérifier vos contacts Outlook avant de leur écrire

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   Dans Outlook

   Exporter vos contacts Outlook dans un fichier CSV

   1. Dans le nouvel Outlook pour Windows, Outlook sur le web ou Outlook.com, sélectionnez People dans le volet latéral.
   2. Dans le ruban, sélectionnez Exporter des contacts, ou Gérer les contacts puis Exporter les contacts dans Outlook sur le web et Outlook.com.
   3. Dans la liste déroulante, sélectionnez Tous les contacts, ou le dossier qui contient les contacts auxquels vous écrivez.
   4. Sélectionnez Exporter : le fichier .csv arrive dans votre dossier Téléchargements.

   Astuce

   PricklyMails n'a besoin que des adresses : ouvrez le fichier dans un tableur, gardez seulement la colonne des adresses e-mail et supprimez sa ligne d'en-tête avant de passer à la suite.

   Astuce

   Dans Outlook classique, l'export passe par un assistant : sélectionnez Fichier puis Ouvrir & Exporter puis Importer/Exporter, puis Exporter vers un fichier, Valeurs séparées par des virgules et le dossier Contacts de votre compte, choisissez où enregistrer le fichier, puis sélectionnez Terminer.

   SourceAide officielle de Outlook

   • Importer ou exporter des contacts dans Outlook à l'aide d'un fichier .csv (nouvel onglet)support.microsoft.com
   • Exporter des contacts à partir de Outlook.com ou de Outlook sur le web (nouvel onglet)support.microsoft.com
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   Dans PricklyMails

   Vérifier le fichier dans PricklyMails

   1. Dans le tableau de bord, ouvrez Lots et cliquez sur Nouveau lot.
   2. Déposez le fichier exporté depuis Outlook : un .csv ou un .txt, avec une adresse par ligne, sans ligne d'en-tête ni guillemets. Une ligne d'en-tête compterait comme une adresse dans l'estimation, sans jamais être facturée, et une adresse entre guillemets ne serait pas vérifiée : le rapport les signale toutes deux comme mal formées. Vous pouvez aussi coller la liste.
   3. Le tableau de bord compte les adresses et affiche le coût estimé en jetons avant tout envoi, puis vous cliquez sur Envoyer le lot. Un lot compte au moins 20 adresses, et sa taille maximale dépend de votre abonnement.
   4. La liste est vérifiée en arrière-plan. Une fois le lot terminé, ouvrez-le et cliquez sur Télécharger le rapport : vous obtenez un CSV avec une ligne par adresse de votre fichier, qui donne son verdict, sa raison, son score et sa recommandation, avec les libellés du tableau de bord.

   À noter

   Téléchargez le rapport depuis le navigateur qui a envoyé la liste : c'est lui qui garde les adresses, pour les 16 derniers lots au plus. Nos serveurs, en Allemagne, n'en conservent qu'une empreinte à sens unique.

   Ce que dit le rapport

   Chaque adresse reçoit une recommandation : l'action à mener. Le rapport l'écrit avec le libellé du tableau de bord ; l'API en renvoie une forme courte.

   À envoyer

   L'adresse est valide, ou hébergée chez un grand fournisseur qui accepte toutes les adresses sans rien confirmer. Vous envoyez normalement.

   À revoir

   Domaine qui accepte tout (catch-all), adresse générique comme contact@, boîte pleine, ou serveur qui n'a pas répondu, ou a refusé de répondre. Un coup d'œil s'impose avant l'envoi.

   À retirer

   L'adresse n'existe pas, son domaine ne reçoit pas d'email, elle est jetable, contient une faute de frappe ou est mal formée. Vous la retirez.

   À noter

   Une adresse mal formée n'est jamais vérifiée : le lot la compte dans « Adresses mal formées », et le rapport la reprend quand même, avec le verdict « Invalide », la raison « Adresse mal formée » et la recommandation « À retirer » : vous la retirez de Outlook avec les autres. Une adresse en double, comptée dans « Doublons retirés », n'y figure qu'une fois.

   Derrière chaque recommandation, il y a un verdict (Valide, Risqué, Invalide ou Non vérifiable), une raison et un score de 0 à 100, chacun dans sa colonne du rapport. Quand un serveur ne répond pas, l'adresse revient « Non vérifiable » et les tests restés sans réponse vous sont rendus.

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   Dans Outlook

   Ramener le résultat dans vos contacts Outlook

   Ouvrez le rapport dans un tableur et filtrez la colonne Recommandation.

   À retirer

   Leurs contacts sont supprimés de People et attendent dans son dossier Supprimé, d'où vous pouvez en restaurer un au besoin.

   Outlook supprime les contacts depuis la page People, où vous pouvez en sélectionner plusieurs à la fois avant de les supprimer.

   1. Dans le volet latéral, sélectionnez People.
   2. Sélectionnez les contacts à retirer.
   3. Dans le ruban, sélectionnez Supprimer.
   4. Sélectionnez de nouveau Supprimer pour confirmer.

   À revoir

   Elles méritent un coup d'œil avant votre prochain envoi. Pour les retrouver dans People, réunissez-les dans une liste de contacts à part : sélectionnez l'un de leurs contacts, choisissez Ajouter à la liste dans le ruban, puis Nouvelle liste de contacts, et ajoutez-y les autres de la même façon.

   À envoyer

   Elles restent dans vos contacts : rien à faire.

   À noter

   Dans Outlook classique, cliquez avec le bouton droit sur un contact dans People et sélectionnez Supprimer : il part dans votre dossier Éléments supprimés, comme un e-mail supprimé.

   SourceAide officielle de Outlook

   • Ajouter, rechercher, modifier ou supprimer un contact dans Outlook (nouvel onglet)support.microsoft.com
   • Utiliser les contacts (Personnes) dans Outlook sur le web (nouvel onglet)support.microsoft.com
   • Créer, modifier ou supprimer une liste de contacts (ou un groupe de contacts) dans Outlook (nouvel onglet)support.microsoft.com
   • Restaurer ou récupérer un contact supprimé dans Outlook (nouvel onglet)support.microsoft.com

Questions fréquentes